從下學年開始，這個聊天機器人將為20萬名學生提供幫助。該工具有助于學習，并由OpenAI和Bain & Company共同開發(fā)。

根據(jù)意大利《24小時太陽報》網站2024年1月21日消息，生成式人工智能將通過聊天機器人的形式進入意大利大學。這是一個真正的“助手”，將全天候為學生提供學習和幫助，每周7天，每天24小時不間斷。Multiversity是第一個在意大利推出這一實驗的教育集團，也是歐洲第二大教育集團，旗下?lián)碛羞h程教學大學Pegaso、Mercatorum和San Raffaele Roma。該系統(tǒng)將于下個學年開始實施，即從2024年9月開始。

這種聊天機器人采用了OpenAI技術，并得到了戰(zhàn)略咨詢公司Bain & Company的支持，它使用了最先進的生成式人工智能工具，為學生提供持續(xù)的幫助，僅基于教師為課程準備的內容進行訓練。為了回答學生的問題并使他們能夠得到學習支持，聊天機器人將僅從課程材料中提取信息。Multiversity的首席執(zhí)行官Fabio Vaccarono解釋說，“通過這項服務，Multiversity再次證明了自己在教育創(chuàng)新方面的領導地位，利用最先進的生成式人工智能技術，為學生提供強大的學習助手，他們可以實時獲得學習和深化知識的支持，將我們教授的高質量培訓與意大利大學領域獨特的互動性相結合。”

該集團的學生人數(shù)超過20萬人，他們可以利用大學法規(guī)和學校提供的服務在自己方便的時間隨時繼續(xù)上課。此外，通過這一創(chuàng)新，他們可以隨時提問、深入了解某一知識概念，或者查閱課程內容的參考資料，并即時獲得答案。對學生來說，這將獲得個性化的服務并改善學習體驗，還可以在學科學習和考試準備方面得到支持。

聊天機器人不僅對學生有幫助，對教授也很有用，通過這個工具，教授們可以改善他們的教學，增加互動性。實際上，聊天機器人的研究、開發(fā)和測試是與教授們合作進行的，已經證明聊天機器人的回答準確度超過99%。

這將使教師能夠將聊天機器人視為有效的教學助手，該助手將結合教學和互動，隨時可用。Bain＆Company EMEA的私募股權負責人Christophe De Vusser補充說：“人工智能正在迅速發(fā)展，公司必須確定在各自領域產生可持續(xù)價值的具體應用，以確保自己在競爭中保持優(yōu)勢。” De Vusser表示，Multiversity新工具的推出“是學生和教師數(shù)字體驗的真正變革。與Multiversity的合作是Bain＆Company與OpenAI之間聯(lián)盟的結果，它將我們在商業(yè)戰(zhàn)略方面的專業(yè)知識與他們的技術結合起來，反映了我們在開發(fā)AI前沿解決方案方面的先進分析實踐方面的豐富經驗。”

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